Name: Dimension Foot
Address: 10 bis rue de la gare 22100 Le Hinglé, 10 bis rue de la gare, Côtes d'Armor, 22100, FR
Telephone: service-client@dimension-foot.com
Price range: €30-€300

Artikel 1

Gegenstand und Anwendungsbereich.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jeden Verkauf und jede Lieferung an Verbraucher (nachfolgend "Kunde") von auf der Website https://official.dimension-foot.com/ verkauften Artikeln (nachfolgend "Website") durch die Firma DMF mit Sitz in 10 bis rue de la gare 22100 Le Hinglé (FRANKREICH), Unternehmensnummer SIRET 51016726500048. Jede Auftragserteilung setzt die bedingungslose Zustimmung des Kunden und die uneingeschränkte Einhaltung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Jedes Dokument außer diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen, insbesondere Kataloge, Prospekte, Werbung, Anweisungen, hat nur informativen und indikativen Wert und ist nicht vertraglich bindend.

Artikel 2

Artikelbestellung.

Unter einer Bestellung ist jede Bestellung von auf der Website von DIMENSION FOOT angebotenen Artikeln zu verstehen, die von DIMENSION FOOT schriftlich, insbesondere per E-Mail, bestätigt wurde. DIMENSION FOOT ist frei, Dritte mit der Durchführung der Bestellung zu beauftragen.

Wir bieten einen Personalisierungsservice für unsere Produkte an. Bitte besuchen Sie unseren Abschnitt "PERSONNALISATION" auf unserem DIMENSION FOOT Shop, um die standardmäßig verwendete Schriftart zu erfahren.

Gemäß Artikel L 121 20 2 des Verbrauchergesetzbuchs können personalisierte Artikel oder Artikel mit Aufdruck (Name / Nummer) weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Eine Bestellung eines personalisierten Artikels, die sich bereits in Bearbeitung befindet, kann nicht storniert oder geändert werden.

KEINE UMTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG FÜR BEDRUCKTE ARTIKEL.

Artikel 3

Lieferung.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeiten, die im Abschnitt "Lieferung" unserer Website angegeben sind, dienen nur zu Informationszwecken; diese hängen insbesondere von der Verfügbarkeit der Spediteure und der Reihenfolge der Bestellungen ab. Für jede Bestellung von personalisierten Produkten kann eine zusätzliche Lieferzeit von etwa 2/3 Tagen beobachtet werden. DIMENSION FOOT bemüht sich, die Lieferzeiten einzuhalten, die es bei Annahme der Bestellung angibt, es sei denn, es liegt ein Fall von höherer Gewalt oder Umständen außerhalb seiner Kontrolle vor, wie Streiks, Frost, Feuer, Stürme, Überschwemmungen, Epidemien, Beschaffungsschwierigkeiten, ohne dass diese Liste abschließend ist. Die Versendung von Paketen ins Ausland in ein Land außerhalb der EU unterliegt den Zahlungsbedingungen für Zollgebühren, die gemäß dem Gemeinsamen Zolltarif (GZT) oder der Pauschalbesteuerung berechnet werden. Im Falle eines Lieferproblems ist allein die Bestätigung des Spediteurs maßgeblich für die Zustellung des Pakets. Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung des Pakets verpflichtet sich unser Kundendienst, die Bestellung erneut zu versenden. Wir können nicht für Diebstähle oder andere Beschädigungen des Pakets verantwortlich gemacht werden, sobald es vom Spediteur geliefert wurde. Bei Lieferung gegen Unterschrift verpflichtet sich der Kunde, den Zustand des Pakets zu überprüfen, das keine Anzeichen von Manipulation (weder geöffnet, wieder verpackt noch neu versiegelt) aufweisen darf; in diesem Fall muss er die Annahme des Pakets verweigern und eine Vorbehaltsanzeige erstatten. Wenn dieser Schritt nicht unternommen wird, kann keine Beschwerde berücksichtigt werden. DIMENSION FOOT behält sich das Recht vor, die bestellten Produkte in mehreren Teillieferungen zu versenden.

Artikel 4

Widerrufsrecht.

Der Kunde hat eine Frist von 14 vollen Tagen ab Erhalt der Artikel, um sein Widerrufsrecht auszuüben, und 14 Tage, um die Rücksendung vorzunehmen, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafen zu zahlen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die er zu tragen hat, es sei denn, es handelt sich um einen personalisierten Artikel (mit Aufdruck darauf), der weder zurückgenommen noch umgetauscht wird (siehe Artikel L 121 20 2 des Verbrauchergesetzbuchs). Die Rücksendungen sind an die im oben genannten Artikel 1 angegebene Adresse zu richten. Nur der Preis der zurückgesandten Artikel sowie die ursprünglichen Versandkosten für diese werden erstattet, ein Umtausch ist nicht vorgesehen. Bitte beachten Sie, dass die Artikel in ihrem neuen Zustand zurückgesandt werden müssen, ohne Verschleiß oder Hand- oder Maschinenwäsche; andernfalls wird die Rücksendung nicht akzeptiert.

Sie können Ihre Anfrage direkt per E-Mail an folgende Adresse senden: service-client@dimension-foot.com

Artikel 5

Rücksendungen.

Alle Beanstandungen sind an die im Artikel angegebene Hauptgeschäftsadresse zu richten.

Alle zurückgesandten Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden, ohne verwendet worden zu sein, außer für die normale Anprobe zur schnellen Überprüfung der Größe.

Offensichtliche Mängel: Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte werden vor dem Versand von DIMENSION FOOT einer Qualitätskontrolle unterzogen, um den Kunden gegen offensichtliche Mängel abzusichern. Sollte dennoch ein offensichtlicher Mangel oder ein Fehlen festgestellt werden, informieren Sie bitte den Kundendienst von DIMENSION FOOT so schnell wie möglich per E-Mail: service-client@dimension-foot.com. Im Falle eines offensichtlichen Mangels, der auf den Transport zurückzuführen ist, wird DIMENSION FOOT eine Beschwerde beim Spediteur einreichen, dessen Identität auf dem Paket angegeben ist.

Gemäß Artikel L 121 20 2 des Verbrauchergesetzbuchs können personalisierte oder mit Aufdruck (Name / Nummer) angebotene Artikel weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Darüber hinaus kann eine bereits in Bearbeitung befindliche Bestellung eines personalisierten Artikels nicht storniert werden.

KEIN UMTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG FÜR BEDRUCKTE ARTIKEL.

Die Rücksendekosten werden von DIMENSION FOOT nur übernommen, wenn von ihm oder seinem Beauftragten tatsächlich offensichtliche Mängel oder Fehlbestände festgestellt wurden. Nach einer Überprüfung und Feststellung offensichtlicher Mängel oder Fehlbestände durch DIMENSION FOOT kann der Kunde von DIMENSION FOOT nur die Ersetzung der nicht konformen Artikel und/oder die Ergänzung der fehlenden Artikel auf eigene Kosten verlangen, ohne dass der Kunde Anspruch auf eine Entschädigung oder die Auflösung der Bestellung hat.

Jeder Artikel, der nicht den oben genannten Empfehlungen entspricht, wird weder zurückgenommen noch umgetauscht.

Artikel 6

Preise.

Die Preise werden gemäß den auf der Website angezeigten aktuellen Preisen zum Zeitpunkt der Bestellung festgelegt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt. Sie verstehen sich immer in Euro, einschließlich aller Steuern (gemäß dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden französischen Mehrwertsteuersatz) und zzgl. Versandkosten. Die Höhe der Versand- und Lieferkosten ist auf der Website zugänglich und wird zusätzlich zum Bestellpreis vor der Bestätigung des Warenkorbs durch den Kunden angezeigt. Eventuell anfallende Zollgebühren trägt ausschließlich der Kunde.

DIMENSION FOOT behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. DIMENSION FOOT verpflichtet sich jedoch, die bestellten Artikel zu den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preisen in Rechnung zu stellen.

Artikel 7

Zahlungsbedingungen.

Bestellungen sind ausschließlich in Euro per Kreditkarte, PayPal-Konto und Banküberweisung zahlbar. Die Bestellung wird erst nach Eingang und Bestätigung der Zahlung durch DIMENSION FOOT als gültig angesehen.

Beim Kauf eines Artikels mit PayPal haben Sie Anspruch auf die "Geliefert oder Geld zurück"-Garantie.

Im Falle von Zweifeln an der Identität des Kunden, seiner Adresse oder dem Inhaber des Zahlungsmittels behält sich DIMENSION FOOT das Recht vor, die Bestätigung der Bestellung von der Vorlage von Identitäts- und/oder Adressnachweisen abhängig zu machen. Eine entsprechende Aufforderung zur Vorlage von Nachweisen erfolgt online während des Bestellvorgangs oder unmittelbar danach und gibt dem Kunden die Möglichkeit, entweder das Zahlungsmittel zu ändern, um die Vorlage des Nachweises zu vermeiden, oder die Bestellung zu stornieren. In jedem Fall werden die von DIMENSION FOOT vorgelegten Nachweise nach Bestätigung der Bestellung vernichtet.

Artikel 8

Verfügbarkeit von Artikeln.

Die auf der Website ausgestellten Artikel gelten als verfügbar, sofern nicht vor der Bestellung eine Angabe über die Erschöpfung der Lagerbestände bei unserem Ausrüster erfolgt ist. Im Ausnahmefall einer Nichtverfügbarkeit des Artikels nach Bestellungsinformationen wird der Kunde innerhalb von 72 Stunden nach Bestellung auf jede erdenkliche Weise informiert und innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang von DIMENSION FOOT zurückerstattet, sofern die Zahlung von DIMENSION FOOT eingegangen ist.

Die Produktfotos sind unverbindlich. Die Preise, Beschreibungen und Farben der Produkte in unserem Online-Shop dienen nur zur Orientierung und können je nach Versorgungslage, wirtschaftlichen Bedingungen oder Situation geändert werden. Beachten Sie, dass die Interpretation der Farben je nach Computerbildschirm variieren kann und die tatsächliche Farbe des Produkts verfälscht sein kann.

Artikel 9

Eigentumsvorbehalt.

Der Eigentumsübergang an den Artikeln bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und der Lieferkosten durch den Kunden ausgesetzt, auch im Falle von Zahlungsverzögerungen.

Artikel 10

Gesetzliche Gewährleistung für Konformität.

Der Verbraucher hat folgende Rechte:

- eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts, um Maßnahmen zu ergreifen;

- er kann zwischen Reparatur oder Austausch des Produkts wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 211-9 des Verbrauchergesetzbuchs:

"Im Falle von Nichtkonformität wählt der Käufer zwischen Reparatur und Austausch des Produkts. Der Verkäufer kann jedoch nicht gemäß der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl zu Kosten führt, die im Vergleich zur anderen Modalität in offensichtlichem Missverhältnis zum Wert des Produkts oder zum Umfang des Mangels stehen. Er ist dann verpflichtet, sofern möglich, gemäß der nicht gewählten Modalität des Käufers vorzugehen. ANMERKUNG: Verordnung 2005-136 2005-02-17 Artikel 5: Die Bestimmungen dieser Verordnung gelten für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten abgeschlossen wurden."

Er ist auch von der Pflicht befreit, während der ersten sechs Monate nach Lieferung des Produkts den Nachweis für das Vorliegen des Konformitätsfehlers zu erbringen. Diese Frist wird ab dem 18. März 2016 auf vierundzwanzig Monate verlängert, außer für gebrauchte Waren.

Hierbei sei darauf hingewiesen, dass die gesetzliche Gewährleistung für Konformität unabhängig von gegebenenfalls gewährten kommerziellen Garantien gilt. Es sei auch daran erinnert, dass der Verbraucher entscheiden kann, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs in Anspruch zu nehmen:

"Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder die ihren Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte."

und dass der Käufer in diesem Fall gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuchs zwischen Rücktritt vom Vertrag oder Preisnachlass wählen kann:

In den Fällen von Artikel 1641 und 1643 oben genannt: "Er haftet für versteckte Mängel, auch wenn er sie nicht gekannt hätte, es sei denn, er hat in diesem Fall vereinbart, dass er von keiner Garantiepflicht befreit ist.", kann der Käufer wählen, die Sache zurückzugeben und den Preis erstattet zu bekommen, oder die Sache zu behalten und einen Teil des Preises erstattet zu bekommen.

Artikel 11

Höhere Gewalt.

Artikel 12

Datenschutz.

DIMENSION FOOT verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden zu schützen. Gemäß dem Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 und gemäß den Artikeln 39 und folgenden dieses Gesetzes kann jede Person eine Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden Informationen verlangen, indem sie sich an den Kundendienst von DIMENSION FOOT unter der im Artikel 1 angegebenen Hauptgeschäftsadresse wendet.

Artikel 13

Anwendbares Recht.

Alle Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zu den von ihnen geregelten Verkäufen, die nicht durch die vorliegenden vertraglichen Bestimmungen behandelt werden, unterliegen dem Recht unter Ausschluss jeglichen anderen Rechts.

Allgemeine Geschäftsbedingungen